Mission Statement
Unsere Mission am op-s Center ist gleichbedeutend mit dem Versprechen, unsere Möglichkeiten zum Wohle unserer PatientInnen stets weiter zu entwickeln. Dabei wollen wir dem medizinischen Fortschritt entsprechend auch jene Angebote nach internationalen Vorbildern zeitgerecht und effizient bereitstellen, die ansonsten oftmals nur erschwert im Krankenhaus zugänglich sind. Dies betrifft im Besonderen die Methoden der gezielten Schmerztherapie, als auch die modernen Möglichkeiten von schonenden, ambulanten Operationen nach neuesten medizinischen Standards.
Wir sehen unsere Stärke in der durchgehenden persönlichen Betreuung unserer Patient*Innen, um den individuellen Anforderungen eines jeden Einzelnen gerecht zu werden: von der Information über das bestehende Krankheitsbild und mögliche Therapieoptionen, bis zur gemeinsamen Entscheidungsfindung und zeitlichen Planung sowie Umsetzung von Therapiemaßnahmen.
Im Einzelnen sind wir folgenden Zielen verpflichtet:
- Der Patient steht mit seinem Leiden / seinen Anliegen im Mittelpunkt unseres Engagements.
- Wir fühlen uns in medizinischen Belangen ausschließlich wissenschaftlichen Erkenntnissen verpflichtet.
- Wir verzichten bewusst auf marktschreierische Heilsversprechen und die "neuesten Wundermethoden" zum Zwecke der Umsatzoptimierung und bleiben entsprechend der wissenschaftlichen Erkenntnislage in unserem Handeln stets sachlich begründet.
- Wir bleiben innovativ und international vernetzt, um den größtmöglichen Erfolg und die größtmögliche Sicherheit insbesondere bei Operationen langfristig zu sichern.
- Wir sind uns bewusst, dass Erkrankungen oder Verletzungen am Bewegungsapparat oft mit erheblichen Schmerzen und Unbill einhergehen, weshalb wir bestrebt sind, stets ein ausreichendes Kontingent an Akut-Terminen für dringende Fälle zu Verfügung zu stellen. In den meisten Fällen können wir einen Termin innerhalb einer Woche bereitstellen.
- Wir möchten in unserem Handeln stets unabhängig und von nicht-medizinischen Motivationen in unseren Entscheidungen dauerhaft unbeeinflusst bleiben, weshalb
(i) wir grundsätzlich Ihren Versicherungsstatus
(Zusatzversicherung) erheben und dokumentieren werden.
Bitte teilen Sie uns allfällig bestehende Zusatz-
versicherungen erst nach Festlegung der erforderlichen
Maßnahmen mit, sofern dies für Sie relevant sein könnte
(z.B. bei Operationen: Selbstzahler, Einzelbett).
(ii) wir feste Zuweisungsabkommen mit Kolleg*Innen
aus grundsätzlichen Überlegungen ablehnen. Aussagen wie
„Ich kenne da jemanden, nur der kann das am Besten
behandeln“ ist selten zutreffend und dürfen Sie von uns
nicht erwarten.
(iii) Kick back-Zahlungen und jegliche andere Form einer
„Rückerstattung“ an Überweiser grundsätzlich aus-
geschlossen sind. Im Umkehrschluss können Sie sicher
sein, dass eine Überweisung an uns ausschließlich aus
medizinischen Gründen erfolgt. Die überweisende
Stelle wird befundlich im gleichen Umfang informiert
wie Sie als Patient*In, um ein möglichst zielgerichtetes
Vorgehen sicher zu stellen.
- Wir sehen uns für die erfolgreiche Durchführung einer Behandlung als gleichwertige Partner mit Ihnen und Ihren Überweiser. Dabei binden wir sehr gerne zusätzlich Ihre Vertrauensperson(en) mit ein, um einen ganzheitlichen Genesungsprozess zu unterstützen.
Ihr Doz. Dr. Gerald Friedl
und das gesamte op-s Team